Política de envíos

Cobertura

Enviamos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas. En Ibagué también puedes recoger tu pedido sin costo en nuestra tienda física.

Costos

  • Envío gratis en compras iguales o superiores a $150.000 COP.
  • Para compras menores, el costo se calcula en el checkout según la ciudad de destino.

Tiempos de entrega

  • Ibagué: 1 a 2 días hábiles.
  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
  • Resto del país: 3 a 5 días hábiles.

Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pago. Te compartiremos el número de guía por WhatsApp o correo para que rastrees tu pedido.

Recomendaciones

Verifica que la dirección y el teléfono estén completos y correctos: son los que usa la transportadora para la entrega. Si el paquete llega con el empaque visiblemente dañado, regístralo en la guía al recibirlo y contáctanos de inmediato.

Scroll al inicio